Política de Privacidade
Última atualização: data da publicação
Esta política explica quais dados a Conexão Embalagens para Alimentos Ltda (Connect Pack), CNPJ 55.797.232/0001-04, coleta neste site, por que coleta e o que faz com eles.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Conexão Embalagens para Alimentos Ltda, CNPJ 55.797.232/0001-04, São Paulo, SP. Contato para qualquer assunto desta política: faturamento@connectpack.ind.br ou WhatsApp (11) 95696-4646.
2. O que coletamos quando você pede um orçamento
Pelo formulário: nome, empresa, telefone, e-mail, o produto de interesse e a mensagem que você escrever. Pelo WhatsApp: o que você decidir contar na conversa.
Esses dados servem para uma coisa: responder o seu pedido e dar andamento ao atendimento. Não vendemos, não alugamos e não cedemos essa informação. A base legal é a execução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (artigo 7º, inciso V, da Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
3. O rastreamento de origem do contato
Quando você clica em um botão de WhatsApp neste site, uma página intermediária gera um código curto,
do tipo K7M4Q, e o coloca no fim da mensagem que já vem escrita para você. Esse código fica guardado
no banco de dados do site junto com:
- o identificador de clique de anúncio, quando você chegou por um anúncio do Google (
gclid,gbraidouwbraid); - os parâmetros de campanha da URL (
utm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_term,utm_content); - qual botão do site você clicou e de qual página veio;
- a data e a hora do clique.
Não ficam nesse registro o seu nome, telefone, e-mail ou o conteúdo da conversa. Serve para saber qual anúncio ou qual busca trouxe um cliente de verdade. A base legal é o legítimo interesse (artigo 7º, inciso IX, da LGPD).
4. Medição e cookies
Este site usa ferramentas do Google (Analytics e Tag Manager) e da Meta para entender quantas pessoas visitam, por onde chegam e quais páginas veem, e para mostrar anúncios a quem já visitou o site. Essas ferramentas usam cookies e identificadores próprios. O site também guarda no seu navegador, por até 90 dias, qual anúncio ou busca trouxe você, sem nome, telefone ou e-mail.
Você pode bloquear cookies no seu navegador, ou rever a sua escolha aqui.
5. Com quem os dados são compartilhados
- Google e Meta, para medição de audiência e de publicidade.
- WhatsApp, quando você escolhe falar por lá.
- Prestador de serviço de marketing digital contratado pela Connect Pack, sob obrigação de sigilo.
- Serviço de hospedagem, onde o site e o banco de dados ficam armazenados.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados do atendimento, pelo tempo necessário para concluí-lo e pelo prazo legal de registros comerciais. Os registros de clique com código de origem, por até 24 meses.
7. Os seus direitos
Você pode saber quais dados seus temos, corrigir, pedir cópia, pedir exclusão e se opor a um tratamento. Escreva para faturamento@connectpack.ind.br. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e os dados ficam em ambiente com acesso restrito.
9. Mudanças nesta política
Se algo mudar, a data no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.